الأحد، 10 أبريل 2011

إدارة الوقت


إدارة الوقت
Time Management

الأهداف   
يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين المهارات والقدرات والمعارف التي تمكنهم من تبني وتطبيق أفضل الإستراتيجيات الفعالة في استغلال وقت العمل بشكل فعال وسيتمكن المشاركين في نهاية البرنامج من:
·       التعرف على مفهوم وأهمية الوقت في الثقافات المختلفة
·       التعرف على مظاهر إضاعة الوقت
·       تنظيم وقت العمل واستغلاله بشكل فعّال
·       تطبيق الاستراتيجيات الفعالة في إدارة الوقت
المحتويات
·       فلسفة ومفهوم الوقت و أهميته في اتخاذ القرارات.
·       قيمة الوقت وكيف يمكن توظيف أساليب العصف الذهني لتحقيق الفعالية في الأداء.
·       تحليل الوقت والتقييم الذاتي له
·       مضيعات الوقت وكيفية التعامل معها.
·       المفاهيم الخاطئة حول إدارة الوقت
·       تخطيط وإدارة الوقت بتحديد الأهداف والأولويات (قاعدة 80/20).
·       التفويض الفعال، كأداة لزيادة فعالية الوقت.
·       تمارين وتطبيقات عملية.

الأحد، 20 مارس 2011

إعداد وتنظيم التقارير


إعداد وتنظيم التقارير
Preparation and organization of Reports
        يهدف البرنامج تطوير وتنمية مهارات المشاركين في إعداد وكتابة التقارير بمختلف أنواعها وتمكينهم من استخدام الأساليب العلمية في إعداد التقارير من النواحي الموضوعية والشكلية وفي نهاية البرنامج سيتمكن المشاركون من:
·       التعرف على أهمية التقارير كوسيلة للاتصال ولأتحاذ القرارات الإدارية.
·       معرفة الطرق المثلي لغرض نتائج وتوصيات التقارير.
·       بناء التقرير بشكل متكامل من حيث عناصره، أسلوب الكتابة والخصائص.
·       الاستخدام السليم لقواعد ومهارات العرض والتقديم في عرض بيانات التقرير.
·       تجنب الأخطاء الشائعة في كتابة التقرير.
المحتويات
·       مفهوم التقارير وأنواعها وأهميتها.
·       مراحل إعداد وكتابة التقرير.
·       أساليب كتابة التقارير الموضوعية واللغوية والشكلية كوسيلة اتصالية.
·       جمع وتصنيف البيانات وطرق عرضها.
·       أخطاء شائعة عند كتابة التقارير.
·       عرض نتائج وتوصيات التقارير.
·       دور الحاسب الآلي في إخراج التقارير.
·       جودة التقرير.
·       عرض حالات تطبيقية وتمارين حول كتابة التقارير.



الخميس، 3 مارس 2011

إدارة الضغوط


إدارة الضغوط
Pressure Mangement

الأهداف
      يهدف البرنامج إكساب المشاركين المهارات والمعارف الضرورية للتعامل الإيجابي والفعال مع ضغوط العمل، وفي نهاية البرنامج سيتمكن المشاركين من:  
·       تحديد مفهوم ضغوط العمل والأسباب المؤدية إلى ذلك.
·       التعرف على الآثار الإيجابية والسلبية الناتجة عن ضغوط العمل على الفرد والمنشأة.
·       تحديد الأساليب السلوكية المؤدية إلى تخفيف ضغوط العمل واستخدامها بكفاءة وفعالية.
·       تغيير العادات السلوكية السيئة والمساعدة على تفاقم ضغوط العمل.
·        تطوير خطة عمل شخصية لمعالجة الضغوط.
 المحتويات
·       مفهوم وأنواع وأعراض وأسباب ضغوط العمل.
·       آثار الضغوط على الفرد والمنشأة.
·       مفهوم وظائف الاتجاهات.
·       مصادر ضغوط العمل والإجهاد والتوتر.
·       أساليب التغلب على العادات السيئة.
·       استراتيجيات التغلب على ضغوط العمل والحد منها.
·       حالات تطبيقية وتبادل أدوار.

الثلاثاء، 15 فبراير 2011

إدارة وتقييم الذات


إدارة وتقييم الذات
Self Management and Assessment 
الأهداف
يهدف البرنامج إلى تفعيل وتطوير المهارات الإنسانية لدى المشاركين بشكل يطور أدائهم في مختلف المجالات وذلك عن طريق التعرف على الذات من حيث قدرتها على التعامل مع الضغوط الداخلية والخارجية. وفي نهاية البرنامج سيتمكن المشاركين من:
·       اكتساب الفهم والقدرة في التعرف على العوامل التي تساهم في توكيد الذات.
·       اكتساب القواعد الأساسية لتحقيق التقدم والنجاح في تطوير الأعمال.
·       زيادة المقدرة على استخدام أنماط التفكير والإبداع المختلفة.

المحتويات
·      مفهوم الذات
·      أنماط الشخصية
·      بناء الذات وتطويرها
·      تنمية الشعور الإيجابي للذات
·      إدارة الوقت وترتيب الأولويات
·      الإدراك والذات:
- أسلوب تحليل العلاقات التبادلية              - خطوات تقييم الذات
- أساليب الإدراك والتعلم                        - تعزيز الاحترام والثقة بالذات
·   الضغوط والذات:
- تنمية القدرات الأخلاقية              - إدارة الضغوط و الصراع والتوتر
·        حالات عملية تطبيقية وحلقات نقاش.




الثلاثاء، 1 فبراير 2011

التأثير على الآخرين


التأثير على الآخرين
?How to affect on others

الأهداف
        في حياتنا العامة دائما ما نتعامل ونتحاور في كل زمان وفي كل مكان في البيت والعمل ومع الأصدقاء والزملاء  وللتعامل مع الآخرين والتأثير فيهم إيجابيا فنون ومهارات يمكن اكتسابها لنحقق أهدافنا ويمكن أن نبدع فيها أيضا .
·       أسس فن الإقناع والتأثير على الآخرين .
·       أهمية فن الإقناع والتأثير.
·       كيف تقنع الآخرين بأفكارك.
المحتويات
·       أسس و أساليب الإقناع والتأثير
·       أسباب اختلاف وجهات النظر .
·       أسس الاتصال الفعال والتأثير على الآخرين.
·       أساليب كسب القلوب وبناء الثقة .
·       فن إدارة الغضب .
·       الإبداع في العلاقات الإنسانية .
·       أنواع الحوار
·       استراتيجيات الحوار الناجح .
·       فن إدارة الكلمات وكيف تتحكم كلماتنا في أفعالنا
·       معرفة النفسيات البشرية وأنواعها وكيفية التعامل معها
·       معرفة الطرق العلمية التي تقنع بها الآخرين
·       تطوير أسلوب كتابة فعال
·       أساليب الحديث وأشكال الإلقاء
·    عناصر الاتصال الشفهي الجيد